Cambiando la forma en que el mundo
negocia y resuelve sus diferencias
Supere el No
William L. Ury
William Ury enseña las maneras de superar los obstáculos en la negociación y de triunfar. ¿Qué se puede hacer cuando enfrenta a una persona que no quiere negociar o es intransigente? ¿Cómo puede llegar a un acuerdo cuando la otra parte no cede un milímetro?
Este libro le enseña a a superar el no. Con esta comprobada estrategia de cinco pasos descubrirá la manera de desarmar a los regateadores tozudos, aprenderá a poner fin a las evasivas, a desviar los ataques y a evadir los ardides sucios.
El método Ury de "negociación de penetración" no se basa en ganarles a los oponentes, sino en ganarse a los oponentes; en hacer que se pongan en razón, y no en hacer que se pongan de rodillas. Presenta técnicas para desactivar la pugna e inventar opciones creativas que satisfagan las necesidades de ambas partes. Aprenderá a reconocerle a su adversario su punto de vista ... sin ceder, y a exponer sus propios puntos de vista ... sin irritar.
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